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Farley Niehues

Farley Niehues é diretor de operações na Neomind, bacharel em Administração pela Univille, pós-graduado em Engenharia de Software pela PUC-PR e membro certificado da AIIM (Association for Information and Image Management). Atua na área de Gestão da Informação há mais de 18 anos como líder em projetos críticos em gestão de documentos, processos e inteligência competitiva, com larga experiência nos mais variados mercados.

Padronização de Processos

Quer otimizar a execução de atividades da sua empresa? Conheça sobre Padronização de Processos

Já pensou o caos que seria se a cada 5 minutos seus colaboradores tivessem que parar o que estão fazendo porque não sabem a ordem de execução de suas atividades? Além de caos, isso resultaria em produtividade reduzida. É justamente para colocar ordem na casa que existe a padronização de processos. Elaboramos um guia completo sobre o tema. Confira!

Controle de Mercadorias com BPMS (Business Process Management System)

Melhorando processos de devolução de mercadorias com uma solução BPMS

Com Black Friday chegando, existe algo que muitas empresas devem se preocupar além de oferecer boas promoções para seus clientes. Estamos falando do que acontece quando consumidores não ficam satisfeitos com a compra: a devolução de mercadorias. Existe uma solução que pode melhorar todo o processo, fazendo sua empresa ter menos dores de cabeça e garantindo a satisfação do seu cliente. Explicamos melhor neste artigo.