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[Infográfico] As 6 Fases do Ciclo de Vida do BPM

Por Felipe Bahiense11/04/2017 em Materiais Educativos, 1 comentário
6 Fases do Ciclo de Vida do BPM

Para conseguir aplicar as melhores práticas em cada fase de um projeto, é essencial ter uma visão ampla sobre gerenciamento de processos de negócio.

Segundo o CBOK (Business Process Management Commom Body of Knowledge), o BPM é dividido em 9 áreas de conhecimento, que são:

  • Gerenciamento de Processos de Negócio;
  • Modelagem de Processos (saiba mais aqui!);
  • Análise de Processos;
  • Desenho de Processos;
  • Gerenciamento de Desempenho de Processos;
  • Transformação de Processos;
  • Organização de Gerenciamento de Processos;
  • Gerenciamento de Processos Corporativos;
  • Tecnologias de Gerenciamento de Processos de Negócio.

O CBOK apresenta o que acontece, quais os melhores perfis profissionais, entre outros detalhes de cada uma dessas áreas. Estes são entendimentos fundamentais para o sucesso da gestão por processos em uma empresa.  

Leia também: Erros comuns na adesão da gestão por processos e como evitá-los

Mas apenas dominar essas áreas de conhecimento não é suficiente. Para um gerenciamento de processos eficaz é preciso um comprometimento permanente e contínuo da organização. Isso inclui um conjunto de atividades, envolve uma continuidade, um ciclo constante de feedback, assegurando que os processos de negócios estejam alinhados com a estratégia organizacional e ao foco ao cliente.

O BPM é um conjunto de boas práticas focada na melhora do desempenho, redução de custos e na satisfação das necessidades dos clientes em relação aos processos de negócio.

Baixe agora o material que produzimos sobre as 6 fases do ciclo de vida do BPM!


A Neomind tem a solução para você implantar com sucesso esta metodologia em sua empresa. O Fusion Platform integra processos, documentos e indicadores, oferecendo uma visão global do negócio, facilitando a tomada de decisões para sua empresa ter mais resultados. A gente pode te ajudar.

Experimente agora ou converse com nossos especialistas para saber mais como nossas soluções podem auxiliar no desempenho da sua empresa.

BPMBPMSGestão de Processos
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Felipe Bahiense

CEO e fundador da Neomind, bacharel em Sistemas de Informação pela Unisociesc e membro e certificado da AIIM (Association for Information and Image Management). Atua na área de gestão da informação há mais de 19 anos como líder de projetos críticos em gestão de documentos, processos e inteligência competitiva.

1 comentário

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